Den finansielle sektor kan gøre en forskel
Forfatter, cand.polit og strategisk kommunikationsrådgiver, Anne-Mette Barfod, rådgiver organisationer, som gerne vil styrke indsatsen mod økonomisk partnervold. Her kan den finansielle sektor gøre en markant forskel.
Banker kan uforvarende blive med- og modspillere i økonomisk voldelige relationer
Økonomisk partnervold gør det svært for den voldsudsatte at bryde fri af voldens lænker. Uden penge på lommen, er det vanskeligt at starte et nyt liv. Ifølge World Economic Forum kan og bør banker og finansielle institutioner spille en nøglerolle i både at forebygge, opdage og stoppe økonomisk vold
Af Anne-Mette Barfod
Økonomisk vold er ifølge organisationen World Economic Forum en af de mest udbredte – og mindst anerkendte – former for vold i nære relationer. Den handler om kontrol over penge, konti, gældsætning og økonomiske beslutninger og kan være afgørende for, om et menneske kan forlade et voldeligt forhold. Alligevel bliver økonomisk vold ofte overset i både lovgivning, rådgivning og finansielle systemer – også i Danmark, hvor volden sjældent ligner åbenlys kriminalitet, men ofte udspiller sig i gråzoner.
Analyser peger ifølge World Economic Forum på et alvorligt paradoks: Finansielle innovationer og nye produkter kan gøre vores liv og hverdag lettere, men de kan også misbruges til styring, manipulation og økonomisk vold og udnyttelse. Analyserne bygger primært på internationale erfaringer, herunder fra USA og Australien, hvor problemets omfang er veldokumenteret. Det gælder fx fælleskonti, tvungne lån og fuldmagter, som kan blive redskaber i en voldelig relation.
For den voldsudsatte betyder økonomisk vold ofte tab af selvstændighed, gæld, økonomisk kaos, stress, PTSD, angst og langvarige konsekvenser – selv mange år efter, at relationen er ophørt. For banker betyder det, at de risikerer uforvarende at understøtte vold, hvis de ikke har viden, procedurer og produkter, der tager højde for denne problematik – dette selvom den danske regulering generelt er stærkere end i mange andre lande.
Medarbejdere i den finansielle sektor skal uddannes
World Economic Forum fremhæver, at tiden er kommet til at den finansielle sektor fokuserer på økonomisk partnervold. Det handler ikke kun om adgang til konti og produkter, men om at sikre, at finansielle løsninger ikke kan bruges til at skade andre. I den sammenhæng er banker og finansielle institutioner ofte blandt de første, der kunne opdage mønstre på økonomisk vold – hvis de er klædt på til det.
Eksemplerne er mange. Det kan være, at voldsudøveren optager lån i sin partners navn eller presser ham eller hende til at skrive under på lån. I en dansk kontekst sker dette ofte inden for rammerne af formelt lovlige aftaler, hvilket gør volden vanskelig at identificere. Uden klare retningslinjer og træning af medarbejdere i finansielle institutioner kan disse situationer ligne “almindelig kundeadfærd” – men konsekvenserne er alt andet end almindelige.
Ifølge World Economic Forum og analyser fra organisationen Grameen Foundations kan banker gøre en reel forskel for voldsudsatte kunder ved at arbejde systematisk med interne retningslinjer, medarbejderuddannelse, produktdesign og samarbejde med rådgivnings- og civilsamfundsorganisationer. Det handler ikke om at overtage myndigheders rolle, men om at styrke faglig dømmekraft og ansvarlig praksis i mødet med kunder.
Forretningsmæssigt og samfundsøkonomisk perspektiv
For banker og andre finansielle institutioner er der også et forretningsmæssigt og samfundsøkonomisk perspektiv. Økonomisk vold medfører massive tab – for den enkelte, for institutionerne og for samfundet. Gæld, misligholdelse af lån, svindel og tab af tillid er reelle konsekvenser, som ifølge World Economic Forum kunne reduceres markant med mere viden og mere ansvarlige systemer – også i et højtillidsland som Danmark.
Men vigtigst af alt handler det om mennesker. Om retten til økonomisk selvbestemmelse, tryghed og værdighed. Når banker tager økonomisk vold alvorligt, sender de et stærkt signal: at finansielle systemer ikke blot handler om tal og transaktioner, men om liv, relationer og magt.
Book økonom og forfatter Anne-Mette Barfod til foredrag, workshops eller rådgivning, hvis I ønsker at styrke jeres indsats mod økonomisk vold og blive en del af løsningen – ikke en del af problemet.
Anne-Mette Barfod er økonom fra Københavns Universitet og forfatter til bogen ’Økonomisk partnervold – når penge bliver et psykologisk magtmiddel’. Hun har fokus på økonomisk vold, rådgivning og forebyggelse og designer målrettede foredrag og workshops for banker, organisationer og fagprofessionelle. Her omsætter hun forskning, internationale anbefalinger og konkrete cases til dansk praksis, der kan bruges i hverdagen – både til gavn for kunder, medarbejdere og institutionens ansvar og omdømme.
Anne-Mette Barfod er økonom fra Københavns Universitet og forfatter til bogen ’Økonomisk partnervold – når penge bliver et psykologisk magtmiddel’. Hun har fokus på økonomisk vold, rådgivning og forebyggelse og designer målrettede foredrag og workshops for banker, organisationer og fagprofessionelle, der gerne vil være en del af løsningen.
5 gode råd til finanssektoren
Sådan kan den finansielle sektor ifølge analyser fra World Economic Forum forebygge økonomisk partnervold og gøre en forskel for voldsudsatte kunder
1. Indarbejd økonomisk vold i bankens risikoforståelse: Anerkend økonomisk vold som et reelt risikoområde på linje med svindel og økonomisk udnyttelse, og integrér det i politikker, compliance-arbejde og interne procedurer.
2. Uddan medarbejdere i at genkende mønstre – ikke i at stille diagnoser: Giv rådgivere og medarbejdere med kundekontakt viden om typiske mønstre i økonomisk voldelige relationer, så de kan reagere professionelt uden at overskride deres beføjelser. Gennemgå produkter og rådgivning med fokus på økonomisk partnervold.
3. Vurder hvordan fælleskonti, fuldmagter, digitale notifikationer og fælles hæftelse kan skabe sårbarhed, og overvej justeringer, der styrker kundens økonomiske sikkerhed.
Etablér klare procedurer ved mistanke om økonomisk vold
4. Sørg for tydelige, trygge arbejdsgange, så medarbejdere ved, hvordan de kan handle ansvarligt, hvis en kunde oplever pres, tvang eller økonomisk kontrol.
5. Samarbejd med specialiserede rådgivere om viden og praksis: Inddrag ekstern specialviden til uddannelse, sparring og udvikling af praksis, så internationale anbefalinger omsættes til ansvarlig og realistisk dansk bankhverdag.